Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

okvip78 thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu về xác minh danh tính. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, quốc tịch, ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu) trong trường hợp cần xác minh danh tính nâng cao.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng...).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa một chiều (hash), lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị sử dụng.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tài khoản ngân hàng (ẩn một phần), tên chủ tài khoản. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ số thẻ tín dụng hay mật khẩu ngân hàng.
• Thông tin hành vi: Lịch sử trò chơi, thời gian hoạt động, thiết bị truy cập, hệ điều hành, trình duyệt web, và các trang đã xem trên okvip78.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, cookie phiên đăng nhập, dữ liệu hiệu suất hệ thống để phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ lý do thu thập tại thời điểm bạn cung cấp dữ liệu.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mọi thông tin thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể như sau:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Thông tin định danh, liên lạc, tài khoản
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thông tin tài chính, định danh
Xác minh độ tuổi (18+) và danh tính	Ngày sinh, giấy tờ tùy thân
Phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản	IP, thiết bị, hành vi, lịch sử đăng nhập
Cung cấp hỗ trợ khách hàng	Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản
Gửi thông báo khuyến mãi (khi được chấp thuận)	Email, số điện thoại
Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng	Dữ liệu hành vi ẩn danh

okvip78 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

okvip78 đặt sự riêng tư của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV cần nhận một số thông tin tài chính cơ bản để thực hiện giao dịch. Các đối tác này đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với okvip78.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ đám mây, và bảo mật mạng — chỉ truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có lệnh của cơ quan thẩm quyền có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép làm vậy.

4. Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu

Dữ liệu của người dùng okvip78 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức được áp dụng đầy đủ:

• Mã hóa toàn bộ cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256.
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: mỗi nhân viên chỉ được xem đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Nhật ký kiểm tra đầy đủ (audit log) mọi hành động truy cập và thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các thông tin mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ lâu hơn.

5. Chính Sách Cookie

okvip78 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session Cookie): Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên truy cập. Cookie này tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent Cookie): Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân hóa để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công tự động.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của okvip78.

6. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng okvip78, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà okvip78 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan (trong giới hạn pháp luật cho phép).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

7. Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

okvip78 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người chưa đủ 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ. Đây là chính sách độ tuổi của okvip78 — chúng tôi chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên.

Để bảo vệ trẻ em, chúng tôi áp dụng các biện pháp sau:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ khi cần thiết.
• Hệ thống kiểm tra tự động phát hiện dấu hiệu bất thường liên quan đến độ tuổi.
• Tiếp nhận báo cáo từ cộng đồng về các trường hợp người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em bạn đã sử dụng dịch vụ okvip78, xin hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat hoặc email hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

8. Thay Đổi Chính Sách

okvip78 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận phiên bản mới của chính sách.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày 11 tháng 5 năm 2026.

9. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách okvip78 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat trực tuyến 24/7 ngay trên website okvip78.
• Zalo OA: okvip78 Hỗ Trợ — phản hồi trong vòng 2 phút.

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để đảm bảo mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của bạn được giải quyết nhanh chóng và triệt để.